Risolto: Blocco totale del game 2.0

[DeletedUser35830]

- Mondo di Gioco: East Nagach e Houndsmoor
- Nome utente in gioco: grit203
- Ad altri si verifica?: a quanto pare si
- Ha già eseguito le operazioni basilari quali: Refresh, Pulizia Cache e Cookies, Cambio Browser?: SI
- Pagina del gioco (o funzionalità): schermata della città
- Descrizione del problema: da dopo l'ultimo aggiornamento, basta minimizzare il browser per più di 5 secondi o cambiare scheda che il gioco non risponde più ai comandi finchè non viene riavviato, sembra quasi come se fosse lo screenshot del gioco stesso.
Questa era quanto avevo segnalato in data 30 giugno, lo avete segnato come risolto ma in realtà il bug continua imperterrito anzi:
tuono7 aveva consigliato

Vi posso consigliare di fare così per non riavviare ogni volta, tasto destro del mouse e cliccate su supporto, aprirà un'altra scheda con il supporto e il gioco dovrebbe riprendere a funzionare. Ma in ogni caso è quasi ingiocabile

dopo che lo staff ha "RISOLTO", questo escamotage non funziona più quindi l'unica soluzione è riavviare il game ogni volta
- Informazioni Account: 1.104.fdb2df08fc (28.06.2017 9:00), grit203 (1278299), it8, it_IT, WIN 26,0,0,131, Windows 7, Chrome/59.0.3071.115, 1920x950, OpenGL (336 MB VRAM)
- ScreenShot del problema: ------

 

[Andre81]

- Mondo di Gioco: East Nagach e Houndsmoor
- Nome utente in gioco: grit203
- Ad altri si verifica?: a quanto pare si
- Ha già eseguito le operazioni basilari quali: Refresh, Pulizia Cache e Cookies, Cambio Browser?: SI
- Pagina del gioco (o funzionalità): schermata della città
- Descrizione del problema: da dopo l'ultimo aggiornamento, basta minimizzare il browser per più di 5 secondi o cambiare scheda che il gioco non risponde più ai comandi finchè non viene riavviato, sembra quasi come se fosse lo screenshot del gioco stesso.
Questa era quanto avevo segnalato in data 30 giugno, lo avete segnato come risolto ma in realtà il bug continua imperterrito anzi:
tuono7 aveva consigliato

dopo che lo staff ha "RISOLTO", questo escamotage non funziona più quindi l'unica soluzione è riavviare il game ogni volta
- Informazioni Account: 1.104.fdb2df08fc (28.06.2017 9:00), grit203 (1278299), it8, it_IT, WIN 26,0,0,131, Windows 7, Chrome/59.0.3071.115, 1920x950, OpenGL (336 MB VRAM)
- ScreenShot del problema: ------

Giusto per sua informazione i bug nel forum vengono inseriti con il suffisso 'risolto' in base a quanto comunicatoci dal team di sviluppo e divulgato alla community mediante gli annunci sugli aggiornamenti (nel caso specifico era inserito nell'aggiornamento 1.104 ).
Se per qualsiasi motivo il bug si ripresenta, ha fatto bene a fare una nuova segnalazione, comunque il bug specifico è noto ed in nuova risoluzione.

 

[RedRed]

Dopo l'introduzione dell'ultima versione avete segnalato un problema di tremore della finestra del browser dopo il passaggio tra una scheda e un altra. Come avrete sentito, questa era la soluzione per un problema principalmente di Chrome dove il gioco spesso si bloccava. Il tremore a sua volta era causato dal ricaricamento forzato della schermata, che risolveva il problema del blocco ma risultava comunque fastidioso. Di conseguenza, lo abbiamo aggirato. Tenete presente che a causa del fix il gioco potrebbe bloccarsi ancora, occasionalmente. Il team di sviluppo di Chromium (su cui è basato Chrome) è stato informato del problema sia da noi che da altri team di sviluppo che hanno riscontrato il problema. Se dovesse ricapitarvi il problema del blocco della schermata, considerate una delle seguenti soluzioni, fintanto che aspettiamo che il problema venga risolto: 1. Giocare in una finestra con un unica scheda (non devono esserci altre schede aperte nella finestra di FoE). 2. Ridimensionare la finestra del browser quando appare il blocco.

questo è dell'aggiornamento 1.106, che rimuoveva il fix introdotto nella 1.104 o 1.105