Candidature Staff [APERTE]

TrendTwiN

Membro dello staff
Community Manager
Stiamo cercando dei collaboratori volenterosi per aiutarci nella gestione forum e del gioco. In questo modo collaborerete a stretto contatto con il gioco e il team che sta dietro a Forge of Empires.

Ecco in breve quali sono i requisiti per le posizioni aperte:


Operatori di Gioco
Stato candidature: Aperte

Il ruolo degli operatori di gioco è quello di:

  • rispondere ai ticket di assistenza;
  • risolvere i conflitti tra i giocatori;
  • segnalare i bug riportati dai giocatori al Community Manager;
  • interpretare le opinioni dei giocatori condividere i loro suggerimenti con il resto del team;
Moderare un gioco è un lavoro di squadra in cui bisogna ascoltare i giocatori e le loro preoccupazioni. È un'esperienza umana che vale la pena di affrontare.

Prerequisiti per la candidatura:
  • Essere motivati;
  • Avere almeno 18 anni;
  • Avere un'ottima padronanza dell'italiano;
  • Capire e conoscere il gioco in modo da poter aiutare facilmente i nuovi arrivati;
  • Avere tempo da dedicare alla community; essere un operatore può richiedere tempo;
  • Essere in grado di accettare le critiche, sia da parte del team che dai giocatori;
  • Avere tatto, reattività e serietà.

Altre capacità gradite ma non essenziali:
  • Conoscenza della lingua inglese;
  • Esperienza in staff di altri giochi online;
  • Esperienza presso servizi di supporto alla clientela in genere;
  • Esperienze lavorative\sociali svolte in gruppo;
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Moderatori del Forum
Stato candidature: Chiuse

Il candidato dovrà:

  • Essere maggiorenne;
  • Conoscere i sistemi di messaggistica, in particolare skype ed essere disponibile a chiamate vocali;
  • Conoscere il gioco;
  • Avere un ottima conoscenza dei Regolamenti, specialmente quello del forum;
  • Avere una disponibilità media di minimo 1 ora al giorno;
  • Avere un account attivo nel forum;
  • Buone conoscenze informatiche;
  • Avere una buona conoscenza della lingua italiana;
  • Saper lavorare bene in team ed essere responsabile;
  • Buona conoscenza di come è articolato un forum online e dei termini utilizzati;

Altre capacità gradite ma non essenziali:
  • Conoscenza della lingua inglese;
  • Esperienza in staff di altri giochi online o forum;
  • Esperienze lavorative\sociali svolte in gruppo;
  • Essere a disposizione per l'organizzazione di eventi e simili;

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Social Moderator
Stato candidature: Chiuse

Il candidato dovrà:

  • Essere maggiorenne;
  • Conoscere i sistemi di messaggistica, in particolare skype ed essere disponibile a chiamate vocali;
  • Sapere come utilizzare i social network, in particolare Facebook;
  • Conoscere il gioco;
  • Avere un ottima conoscenza dei Regolamenti del Gioco e del Forum;
  • Avere una disponibilità temporale minima giornaliera da dedicare al gioco;
  • Avere un account attivo nel forum;
  • Avere un account attivo su Facebook;
  • Avere una buona conoscenza della lingua italiana;
  • Saper lavorare bene in team ed essere responsabili

Altre capacità gradite ma non essenziali:
  • Avere una buona conoscenza dei social network Twitter e Google Plus;
  • Esperienza in staff di altri giochi online o forum;
  • Esperienze lavorative\sociali svolte in gruppo;
  • Essere a disposizione per l'organizzazione di eventi e simili;

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Wiki Content Manager
Stato candidature: Chiuse

Il candidato dovrà:


  • Essere maggiorenne;
  • Conoscere i sistemi di messaggistica, in particolare skype ed essere disponibile a chiamate vocali;
  • Conoscenza di base sul funzionamento di una wiki e come personalizzarla;
  • Conoscere il gioco;
  • Avere un ottima conoscenza dei Regolamenti del Gioco e del Forum;
  • Avere una disponibilità temporale minima giornaliera da dedicare al gioco;
  • Avere un account attivo nel forum;
  • Avere buone conoscenze informatiche, avere una buona "attitudine" all'uso dei software informatici;
  • Avere una buona conoscenza della lingua italiana e inglese;
  • Saper lavorare bene in team ed essere responsabili;

Altre capacità gradite ma non essenziali:
  • Conoscere o aver già utilizzata la piattaforma MediaWiki;
  • Esperienza in staff di altri giochi online o forum;
  • Esperienze lavorative\sociali svolte in gruppo;
  • Essere a disposizione per l'organizzazione di eventi e simili;

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Come inviare la propria candidatura?

La propria candidatura dovrà essere realizzata inviando la propria candidatura tramite il sito preposto a reclutamento: https://support.innogames.com/recruitment/ForgeOfEmpires/it/it_IT.

In quella pagina troverete tutte le informazioni necessarie per inviare la propria candidatura e anche il modulo da compilare per candidarsi.

Una volta inviata la propria candidatura, verrete ricontattati dal team non appena sarà stato possibile valutarvi.

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Precisazioni Varie:


  • Tutti i ruoli per cui ci si può candidare NON sono retribuiti in alcuno modo.
  • È richiesto un minimo di continuità nello svolgimento delle attività per il team.
  • Se si viene scelti bisognerà accettare delle condizioni innogames per i volontari tra cui un NDA che permarrà anche dopo aver lasciato lo staff.
  • Se la vostra candidatura verrà scartata non è detto che verrete ricontattati. Inoltre visto che le richieste di membri per lo staff è in continuo cambiamento potrete venire scelti in futuro. La vostra candidatura dovrà essere ripresentata ogni volta che vengono aperte le candidature per una certa posizione.
 
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