Quando apro il Mercato mi dà sempre errore

[iberich68]

Un saluto a tutti. E' da ieri che quando provo ad aprire il Marcato m i esce la scritta:"Collegamento al server di gioco Forge of Empires non riuscito. Ricarica il gioco per continuare a giocare". Ho provato a ricaricare una cinquantina di volte è mi dà sempre lo stesso errore. Ho chiesto ad altri utenti e, anche qualcuno di loro ha lo stesso problema. E' dovuto all'aggiornamento? Perchè in questo modo non si riesce a scambiare i beni.

Se qualcuno sa se esiste una soluzione o se la cosa vada segnalata tra i bugs

 

[makimat94]

Gioca da app o da pc? se gioca da app, ha provato a disinstallare e reinstallare la app? se invece gioca da PC, ha effettuato la solita procedura di cancellazione cache e cookie e/o cambio browser per vedere se il problema persiste?

 

[iberich68]

Gioca da app o da pc? se gioca da app, ha provato a disinstallare e reinstallare la app? se invece gioca da PC, ha effettuato la solita procedura di cancellazione cache e cookie e/o cambio browser per vedere se il problema persiste?

Cancellata cache e cookie, cambiato browser e il problema permane. Ho provato anche da smartphone ed il problema è lo stesso

 

[makimat94]

Provi ad aprire ticket al supporto indicando i dispositivi in suo possesso dove esce tale problema e soprattutto che ha già effettuato le classiche operazioni di cache e cookie e/o cambio browser.

 

[iberich68]

Immagino l'utilità della cosa visto che in altre occasioni ho aperto ticket che non hanno mai avuto una soluzione. La ringrazie per il supporto, buona serata

 

[makimat94]

Immagino l'utilità della cosa visto che in altre occasioni ho aperto ticket che non hanno mai avuto una soluzione. La ringrazie per il supporto, buona serata

Il fatto di aprire ticket è perchè allegano la sua richiesta in un file con tutte le segnalazioni che vengono fatte da utenti come lei, così poi i CO.MA. verificano e inoltrano il tutto agli sviluppatori.