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@Evaldezio, io ci provo a dedicare Il tempo di riflettere e magari aiutare chi fa una domanda anche mal posta. ma come dissi in altra occasione, nessuno di noi è dentro la testa di chi scrive senza descrivere.
Io non ho capito dove possa aver acquistato i Punti Forge: dalla replica potrei dedurre che il player non abbia compreso la quest oppure che la quest era posta in maniera ambigua ed ingannevole inducendo in errore l'utente. Nel secondo caso potrebbe chiedere lo storno dell'operazione.
Vista la situazione, suggerisco di contattare il Supporto Clienti - Supporto InnoGames