SoccmelBan
Bracciante
Mondo di Gioco: East Nagatch
- Ad altri si verifica?: a quanto mi dice il supporto, si.
- Ha già eseguito le operazioni basilari quali: Refresh, Pulizia Cache e Cookies, Cambio Browser?: si
- Pagina del gioco (o funzionalità): App android / raccogli tutta la città con diamanti
Questa mattina intendo raccogliere tutta la cittàutilizzando diamanti. mi vengono sottratti 5 diamanti, ma no nha raccolto niente. ho dovuto pagare ulteriori 5 diamanti per raccogliere la città. Ho aperto un ticket (#T14459403) e mi viene risposto che
Ho provato a cercare nel forum notizie relative a questo bug, senza però trovarne traccia e per questo mi permetto di segnalarlo qui. tuttavia non mi è chiara la parte in cui il supporto afferma che NONOSTANTE LA CAUSA SIA UN PROBLEMA CONOSCIUTO, I DIAMANTI INDEBITAMENTE SOTTRATTI NON MI VERRANNO RESTITUITI.
Grazie per l'aiuto.
- Ad altri si verifica?: a quanto mi dice il supporto, si.
- Ha già eseguito le operazioni basilari quali: Refresh, Pulizia Cache e Cookies, Cambio Browser?: si
- Pagina del gioco (o funzionalità): App android / raccogli tutta la città con diamanti
Questa mattina intendo raccogliere tutta la cittàutilizzando diamanti. mi vengono sottratti 5 diamanti, ma no nha raccolto niente. ho dovuto pagare ulteriori 5 diamanti per raccogliere la città. Ho aperto un ticket (#T14459403) e mi viene risposto che
Il bug riguardo la raccolta dei diamanti da applicazione è un bug noto al team di supporto, già riportato ai programmatori, e sarà risolto nel corso dei prossimi aggiornamenti di gioco.
La ringraziamo comunque per la segnalazione e ci scusiamo per il disagio arrecato.
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Non mi è possibile restituire i diamanti che sono stati sottratti.
Ho provato a cercare nel forum notizie relative a questo bug, senza però trovarne traccia e per questo mi permetto di segnalarlo qui. tuttavia non mi è chiara la parte in cui il supporto afferma che NONOSTANTE LA CAUSA SIA UN PROBLEMA CONOSCIUTO, I DIAMANTI INDEBITAMENTE SOTTRATTI NON MI VERRANNO RESTITUITI.
Grazie per l'aiuto.