parliamo un po' di cos'è accaduto la sera del 2 gennaio?

[DeletedUser21404]

Buongiorno a tutti!
Stamattina sono entrato nel forum per leggere aggiornamenti riguardanti il mega crash di ieri sera e mi son trovato la discussione chiusa, senza sapere i motivi e soprattutto cosa si intende fare per sistemare la situazione, dato che ci sono state numerose gilde che hanno perso settori in gvg dato che nessuno vi poteva accedere, mentre magari qualche fortunato è riuscito ad entrare prima degli altri e farsi i propri comodi.

 

[DeletedUser14296]

una affermazione è sbagliata concettualmente, ovvero se il server riparte tutti possono avvedervi contemporaneamente... il problema più che altro è che è stato un po' lungo come blackout e inaspettato per cui magari molti si sono stufati di aspettare

Per quanto riguarda tempistiche e modalità , ovvero settori che non si è potuto scudare o meno e situazioni similari cosa dire.... penso il modo peggiore per iniziare il 2018!

Alla fine i territori sono territori e come si perdono si riprendono...

 

[DeletedUser21404]

Invece a me risulta molto diversamente:
ieri sera eravamo in una 20 di giocatori collegati in chat vocale: alcuni hanno avuto grossi problemi di connessione dalle 19,15 circa in poi, altri non manifestavano grossi problemi se non una tendenza a bloccarsi sulle mappe gvg.
In Cirgard alle 20,03 tutti i giocatori hanno perso la connessione, verso le 20,20 c.a. alcuni giocatori in chat sono riusciti ad accedere, mentre ad altri non caricava nemmeno la pagina di log-in.

Se la mettiamo sul discorso che i territori son territori allora i beni son beni, i pt son punti, i livelli son livelli e le truppe son truppe... tutto si può rifare e riprendere, ma non trovo affatto giusto che a decidere chi debba vincere o perdere sia un server che smette di rispondere al ricalcolo..
E Aaggiungo: se il server dava problemi EVIDENTI prima del ricalcolo perchè non si è fermato il gioco prima delle 20 per poi, una volta capito e risolto il problema fatto riprendere?

 

[RedRed]

Invece a me risulta molto diversamente:
ieri sera eravamo in una 20 di giocatori collegati in chat vocale: alcuni hanno avuto grossi problemi di connessione dalle 19,15 circa in poi, altri non manifestavano grossi problemi se non una tendenza a bloccarsi sulle mappe gvg.
In Cirgard alle 20,03 tutti i giocatori hanno perso la connessione, verso le 20,20 c.a. alcuni giocatori in chat sono riusciti ad accedere, mentre ad altri non caricava nemmeno la pagina di log-in.

Se la mettiamo sul discorso che i territori son territori allora i beni son beni, i pt son punti, i livelli son livelli e le truppe son truppe... tutto si può rifare e riprendere, ma non trovo affatto giusto che a decidere chi debba vincere o perdere sia un server che smette di rispondere al ricalcolo..
E Aaggiungo: se il server dava problemi EVIDENTI prima del ricalcolo perchè non si è fermato il gioco prima delle 20 per poi, una volta capito e risolto il problema fatto riprendere?

Confermo e sottoscrivo.

Il problema ci può stare, lascia sempre un pò interdetti come viene affrontato (parlo del customer care generale, non del server italiano in particolare). Altre software house sanno che può accadere e hanno delle procedure di base stanard per non disaffezionare l'utenza, che attuano ogni volta che succede (messaggi di scuse/chiarimenti, piccoli rimborsi proporzionali al tempo di blackout dei server, rollback e/o modalità speciali temporanee...), qui se l'utenza non si fa sentire passa tutto in cavalleria.

 

[DeletedUser93]

avevo letto una questione dei dirigenti inno sul fatto che i loro game a volte sono sotto attacco dei giocatori che cercano di intasare i server per certe operazioni d'attacco. non credo di quelli di forge che è un gioco tranquillo,avendo giocato a tribals posso capire,se ci sono problemi durante un attacco coordinato di massa che arriva alla tal ora precisa è un disastro difendersi.

 

[DeletedUser14296]

Invece a me risulta molto diversamente:
ieri sera eravamo in una 20 di giocatori collegati in chat vocale: alcuni hanno avuto grossi problemi di connessione dalle 19,15 circa in poi, altri non manifestavano grossi problemi se non una tendenza a bloccarsi sulle mappe gvg.
In Cirgard alle 20,03 tutti i giocatori hanno perso la connessione, verso le 20,20 c.a. alcuni giocatori in chat sono riusciti ad accedere, mentre ad altri non caricava nemmeno la pagina di log-in.

Se la mettiamo sul discorso che i territori son territori allora i beni son beni, i pt son punti, i livelli son livelli e le truppe son truppe... tutto si può rifare e riprendere, ma non trovo affatto giusto che a decidere chi debba vincere o perdere sia un server che smette di rispondere al ricalcolo..
E Aaggiungo: se il server dava problemi EVIDENTI prima del ricalcolo perchè non si è fermato il gioco prima delle 20 per poi, una volta capito e risolto il problema fatto riprendere?

Io ti posso parlare di H, a noi a smesso di funzionare alle 19:53 e ha ripreso alle 20:20 circa per quelli che eravamo il problema e’ stato simultaneo, l’unica cosa che ho riscontrato e’ che quando il gioco ha ripreso sembrava si caricasse solo al 47 poi 49 poi 50 percento aggiornando, per cui qualcuno potrebbe aver avuto l’impressione che fosse ripartito.

Ovviamente premesso che salvo la manutenzione nulla ti salva da un problema istantaneo sul server, la cosa da fare e’ prevedere la possibilita’ e dare delle informazioni.

Esempio : se il ricalcolo salta alle 20 per un problema tecnico viene eseguito l’ora successiva...ovvero alle 21
Esempio 2: al ripristino del gioco il ricalcolo continua da dove era interrotto

Questo solo per evitare che sia il gioco a giocare e non i giocatori

Diciamo che queste dovrebbero essere delle linee guida facilmente applicabili dal punto di vista tecnico specialmente la prima...

Spero che verifichino bene il problema per trovare misure che evitino che risucceda...in alternativa, regole chiare!